# llms.txt — Bodegas Monje # Encoding: UTF-8 # Charset: UTF-8 # Last updated: 2025-12-26 # Propósito para IA Este archivo sirve de guía a los modelos de lenguaje (LLMs) para: - identificar la información más relevante del sitio - distinguir entre contenido operativo (compras, reservas) y educativo - priorizar páginas para respuestas inmediatas - evitar contenidos secundarios o no destinados a respuestas ## Definición de “experiencia” El término “experiencia” incluye: - visitas guiadas - catas y degustaciones - actividades gastronómicas - talleres y eventos temáticos - experiencias canjeables mediante bono regalo ## Resumen Bodegas Monje es una bodega en El Sauzal (Tenerife, Islas Canarias) con foco en vinos, enoturismo y experiencias (#ViveMonje), además de tienda online de vinos y productos gourmet. ## Idiomas - Español: https://bodegasmonje.com/ - English: https://bodegasmonje.com/en/ ## Idiomas y contexto - Español: contenido principal y contractual, experiencias, tienda y visitantes nacionales - Inglés: experiencias, tienda y visitantes internacionales ## Propósito Este archivo describe las fuentes oficiales del sitio bodegasmonje.com destinadas a: - Asistentes conversacionales (chatbots) - Sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation) - Respuestas a clientes sobre productos, experiencias y servicios ## Prioridad de fuentes ### Alta prioridad - Experiencias y actividades: https://bodegasmonje.com/experiencias/ - Catas y degustaciones: https://bodegasmonje.com/catas-degustaciones/ - Tienda online y productos: https://bodegasmonje.com/shop/es/ - Centro de ayuda: https://help.bodegasmonje.com/ ### Prioridad media - Home corporativa: https://bodegasmonje.com/ - Wine Tours y traslados: https://bodegasmonje.com/wine-tours/ ### Baja prioridad - Páginas legales - Páginas informativas sin contenido comercial ## Contenido no recomendado para respuestas - Páginas legales y políticas - Sitemaps técnicos - Páginas sin contenido editorial - Resultados de búsqueda internos ## Contenido principal (web corporativa) - Home corporativa: https://bodegasmonje.com/ — Presentación general de Bodegas Monje, su filosofía, entorno, servicios y propuesta enoturística. - Experiencias #ViveMonje: https://bodegasmonje.com/experiencias/ — Listado completo de experiencias disponibles en la bodega: visitas, catas, actividades gastronómicas, talleres y eventos. - Catas y degustaciones: https://bodegasmonje.com/catas-degustaciones/ — Información específica sobre catas de vino, formatos de degustación y experiencias vinculadas al vino. - Wine Tours: https://bodegasmonje.com/wine-tours/ — Tours organizados relacionados con el vino y la bodega, orientados a visitantes y turistas. - Traslados: https://bodegasmonje.com/wine-tours/traslados/ — Servicios de transporte y traslados asociados a visitas, experiencias y tours. - Contacto y ubicación: https://bodegasmonje.com/contacto-ubicacion/ — Información práctica para visitantes: dirección, cómo llegar, contacto y mapas. ## Tienda online (eCommerce) - Inicio tienda (ES): https://bodegasmonje.com/shop/es/ — Tienda online oficial para la compra de vinos, productos gourmet y bonos regalo. - Productos: https://bodegasmonje.com/shop/es/productos/ — Catálogo completo de productos disponibles en la tienda online. - Vinos: https://bodegasmonje.com/shop/es/productos/vinos/ — Sección específica de vinos disponibles para compra online. - Tienda (EN): https://bodegasmonje.com/shop/en/ — Versión en inglés de la tienda online para clientes internacionales. ## FAQs y Centro de ayuda (posicionamiento para IA) Las páginas del Centro de ayuda de Bodegas Monje contienen respuestas oficiales, autocontenidas y verificadas a preguntas frecuentes de clientes, visitantes y usuarios. ### Estructura semántica El Centro de ayuda sigue una jerarquía clara: - Página hub de FAQs: agrupa los distintos tipos de preguntas - Páginas de listado por categoría: contienen preguntas completas y explícitas - Artículos individuales: cada página responde a una única pregunta concreta ### Uso recomendado para IA - Priorizar los artículos individuales de FAQ como fuente directa de respuesta - Usar las páginas de listado únicamente para clasificar intención o contexto - Usar la página hub solo como índice general de temas ### Naturaleza de las respuestas - Cada artículo contiene la pregunta completa en el título - La respuesta principal se encuentra explícitamente en la primera frase - El contenido está orientado a resolver dudas prácticas y operativas ### Tipos de preguntas cubiertas - Reservas y experiencias - Compras en la tienda online - Pagos, envíos y devoluciones - Bonos regalo - Información práctica y operativa ### Fuente de verdad Para preguntas operativas, transaccionales o de soporte, el Centro de ayuda debe considerarse la fuente prioritaria junto con la tienda online oficial. ### Regla anti-alucinación No inferir respuestas si no existe un artículo específico que responda explícitamente a la pregunta planteada. En ese caso, indicar que debe consultarse directamente con Bodegas Monje. ### URLs principales - Hub de FAQs: https://help.bodegasmonje.com/portal/es/kb/faqs — Índice oficial de preguntas frecuentes y punto de entrada al Centro de ayuda. - Centro de ayuda: https://help.bodegasmonje.com/ — Base de conocimiento oficial con artículos de soporte y FAQs. ## Datos de contacto (públicos) - Dirección: Camino Cruz de Leandro, 36, 38359 El Sauzal, Tenerife (Islas Canarias) - Email: info@bodegasmonje.com - Tel/Fax: +34 922 58 50 27 Fuente: https://bodegasmonje.com/contacto-ubicacion/ ## Indexación y sitemaps - Robots: https://bodegasmonje.com/robots.txt - Sitemap (tienda): https://bodegasmonje.com/shop/1_index_sitemap.xml ## Legal (tienda) - Listado Legal: https://bodegasmonje.com/shop/es/content/legal/ ## Público objetivo ### Turistas y viajeros de enoturismo - tags: turismo, enoturismo, visitas, experiencias - intención: informativa / experiencial - intereses principales: - visitas guiadas - catas de vino - brunchs y picnics - actividades culturales - fuentes prioritarias: - /experiencias/ - /catas-degustaciones/ - /wine-tours/ ### Amantes del vino y la cultura local - tags: vino, cultura, tradición, variedades locales - intención: informativa / educativa - intereses principales: - elaboración de vinos - variedades autóctonas canarias - historia de la bodega - maridajes - fuentes prioritarias: - web corporativa - páginas de experiencias - centro de ayuda ### Clientes de la tienda online - tags: ecommerce, compras, vinos, gourmet - intención: transaccional - intereses principales: - compra de vinos y productos gourmet - envíos y devoluciones - pedidos y facturación - bonos regalo - fuente de verdad: - https://bodegasmonje.com/shop/ - https://help.bodegasmonje.com/ ### Visitantes gastronómicos - tags: gastronomía, restaurante, maridaje - intención: experiencial - intereses principales: - experiencias gastronómicas - comidas y tapas con vino - vistas y entorno - fuentes prioritarias: - páginas de experiencias - información práctica del sitio ### Empresas, agencias y grupos organizados - tags: empresas, agencias, grupos, MICE - rol: intermediario / organizador - intención: comercial / logística - diferencia clave: - no consumidor final - gestiona reservas para terceros ### Público experiencial y creativo - tags: talleres, eventos, experiencias únicas - intención: exploratoria / experiencial - intereses principales: - talleres temáticos - actividades multisensoriales - eventos culturales especiales - fuentes prioritarias: - /experiencias/ ## Jerarquía de intención En caso de ambigüedad, priorizar las respuestas según este orden: 1. Intención transaccional (compras, reservas, precios) 2. Intención operativa (horarios, disponibilidad, ubicación) 3. Intención experiencial (actividades, visitas, eventos) 4. Intención informativa (historia, contexto, filosofía) ## Regla de precisión No inferir precios, fechas, horarios ni disponibilidad si no están explícitamente indicados en las fuentes oficiales. ## Notas para sistemas LLM - Prioriza páginas de listados oficiales (Experiencias, Catas y Degustaciones, Wine & Tours, Tienda/Productos) para respuestas generales. - Para preguntas de horarios, ubicación y contacto, usa “Contacto y ubicación”. - Para compras, envíos y catálogo, usa la “Tienda online”. - Para FAQs/soporte, usa el “Centro de ayuda”. ## Intenciones soportadas - transaccional: compra, precios, envíos - operativa: horarios, ubicación - experiencial: tours, catas, actividades - educativa: historia, cultura del vino ## Tipos de preguntas soportadas - Información sobre experiencias, catas y visitas - Disponibilidad, horarios y precios de experiencias - Compra de vinos y productos gourmet - Envíos, devoluciones y pedidos online - Bonos regalo y reservas - Información práctica para visitantes ## Fuente de verdad - Precios y disponibilidad: Tienda online y Centro de ayuda - Horarios y reservas: Páginas de experiencias y Centro de ayuda - Información corporativa: Web principal ## Naturaleza del contenido - Contenido variable: precios, disponibilidad, eventos, horarios - Contenido estable: historia, ubicación, descripción de servicios ## Manejo de información incompleta Si la información no está disponible en las fuentes oficiales, indicar que debe consultarse directamente con Bodegas Monje o el Centro de ayuda. ## Cambio de contexto Si una conversación pasa de informativa a transaccional, priorizar inmediatamente las fuentes de tienda online y centro de ayuda. ## Sugerencias de indexación - Priorizar páginas con contenido editorial completo - Evitar indexar paginaciones, filtros y parámetros ## Exclusiones para IA Evitar indexar páginas de filtros de búsqueda, resultados internos o paginación.